Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Esta Política descreve como a Audiennce Academy trata os dados pessoais dos alunos da plataforma Audiennce Academy, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, "LGPD").

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece ao se cadastrar e utilizar a Plataforma, como nome, e-mail e foto de perfil (opcional). Também registramos dados de uso, como progresso nas aulas, comentários e data de acesso. Dados de pagamento são tratados diretamente pelas plataformas parceiras (Eduzz, Asaas), não armazenamos números de cartão.

2. Para que usamos

Utilizamos seus dados para: liberar e gerenciar o acesso ao conteúdo; acompanhar seu progresso e emitir certificados; enviar avisos e comunicações relacionadas aos cursos; oferecer suporte; e cumprir obrigações legais. As bases legais incluem a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários ao funcionamento da Plataforma, por exemplo: hospedagem e banco de dados, hospedagem de vídeo e plataformas de pagamento. Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas e a legislação aplicável. Não vendemos seus dados.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como controle de acesso e criptografia em trânsito. Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Eles são necessários para que você permaneça conectado e para o correto funcionamento da Plataforma.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como informações sobre o tratamento realizado. Algumas alterações (como nome e foto) podem ser feitas diretamente em "Minha conta". Para os demais pedidos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. Encarregado e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, fale com nosso encarregado pelos nossos canais de suporte.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.